Garanti ve İade Koşulları
Belge sürümü: 2026-09-13-draft-1
Hazırlık metni: örnek alanlar panelden tamamlanmalı; gerçek satış, teslimat ve veri işleme uygulamalarıyla birlikte hukuki incelemeden geçirilmelidir.
Yasal haklar
Ayıplı malda tüketici, kanuni koşullar çerçevesinde sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim haklarından yararlanabilir. Ticari garanti, 6502 sayılı Kanundan doğan haklara ek olup bunları daraltmaz. Garanti belgesi zorunluluğu ürünün ilgili yönetmelik kapsamına girmesine göre değerlendirilir.
Elektronik ürünler ve inceleme
Kartın modelini, seri numarasını, sipariş bilgisini ve sorunun açıklamasını destek@lopiytech.com adresine gönderin. Enerjili ürüne müdahale etmeyin; gerilim ve bağlantı talimatlarını izleyin. Kullanım hatası iddiası teknik incelemeyle somutlaştırılmalıdır. Yetkisiz müdahale veya etiket sökülmesi, her durumda tüm yasal hakların kaybı şeklinde yorumlanmaz.
Servis ve gönderim
Garanti süresi, varsa daha uzun taahhüt, teknik destek kapsamı ve yazılım güncelleme koşulları ürün bazında açıklanır. Zorunlu garanti ve satış sonrası hizmet kuralları saklıdır. Kanuni ücretsiz onarım kapsamında tüketiciden haksız kargo/işçilik bedeli istenmez. İade adresi Üniversite Mahallesi İpekyolu Cd. Teknoloji Geliştirme Bölgesi, ATA Teknokent A.Ş. B-Blok No:20 İç Kapı No:206, Yakutiye / Erzurum; cayma nedeniyle iadeler ayrıca İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasına tabidir.